お客様からのお声

東上セレモでは、お葬儀後にアンケートはがき、お葬儀後のアフターフォローの際に
お葬儀に関するコメントを頂いております。
いただきましたことは、部署内に共有してスタッフの励みや工夫改善に繋げています。
今回も、多くのコメントをお寄せいただきました。
一部ですがご紹介させていただきます。
【坂戸市　Ｔ様　東上セレモニーホール坂戸ご利用】
「花祭壇がイメージ以上、想像以上のもので大満足。
対応は期待以上の素晴らしいものだった。」
【狭山市　Ａ様　東上セレモニーホール狭山ご利用】
「皆さんがこちらの気持ちを汲んで本当に寄り添って下さいました。」
【ふじみ野市　Ｆ様　東上セレモニーホールふじみ野ご利用】
「急な事だったのですが、親切に説明してくださり、こちらの気持ちに
添った対応をして頂きました。
お花の祭壇良かったです。満足です。」

今後も、ご紹介させていただきます。
お客様に寄り添い、より満足行くサービス提供を目指してまいります。