セレモマガジン

東上セレモ本部

お客様からのお声

2021年12月14日

東上セレモでは、お葬儀後にアンケートはがき、お葬儀後のアフターフォローの際に
お葬儀に関するコメントを頂いております。
いただきましたことは、部署内に共有してスタッフの励みや工夫改善に繋げています。
今回も、多くのコメントをお寄せいただきました。
一部ですがご紹介させていただきます。
【所沢市 H様 東上セレモニーホール所沢ご利用】
「以前、見学会に参加して説明、見積り等伺っていたので安心して見送る事が
出来て本当に感謝です。
思い残すことなく家族一同、感謝しております。」
【坂戸市 K様 東上セレモニーホール坂戸ご利用】
「細かいところまで教えていただき、とても気持ち良い対応をして下さいました。
ありがとうございました。」
【新座市 Y様 東上セレモニーホール新座ご利用】
「事前相談から告別式まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
事前相談の時のスタッフがお葬儀の時も、その後も居てくれたことがとても
安心しました。」
今後も、ご紹介させていただきます。
お客様に寄り添い、より満足行くサービス提供を目指してまいります。

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