お客様からのお声

東上セレモでは、お葬儀後にアンケートはがき、お葬儀後のアフターフォローの際に
お葬儀に関するコメントを頂いております。
いただきましたことは、部署内に共有してスタッフの励みや工夫改善に繋げています。
今回も、多くのコメントをお寄せいただきました。
一部ですがご紹介させていただきます。
【川越市　Ｆ様　東上セレモニーホール狭山ご利用】
「希望の場所が数カ所あったが担当の方が相談にのってくれて助かりました。
狭山は他の葬儀と重なることがなかったのでとても良かった。」
【富士見市　Ｔ様　東上セレモニーホールみずほ台ご利用】
「何もわからす不安でしたが、スタッフの皆様が親切丁寧に対応してくださった。」
【日高市　Ｔ様　東上セレモニーホール川越ご利用】
「すべて気に入った所で出来て良かった。親族からも良い葬儀だったと言ってもらえた。
十分にしていただいたので満足です。」
今後も、ご紹介させていただきます。
お客様に寄り添い、より満足行くサービス提供を目指してまいります。