お客様からのお声

東上セレモでは、お葬儀後にアンケートはがき、お葬儀後のアフターフォローの際に
お葬儀に関するコメントを頂いております。
いただきましたことは、部署内に共有してスタッフの励みや工夫改善に繋げています。
今回も、多くのコメントをお寄せいただきました。
一部ですがご紹介させていただきます。
【富士見市　Ｎ様　東上セレモニーホールみずほ台ご利用】
「スタッフの対応や細やかな説明がわかりやすいかった。」
【新座市　Ｉ様　東上セレモニーホール新座ご利用】
「会員になっていて良かった。何もわからないので進行していただいたこと、
ホールが綺麗で良かった。」
【ふじみ野市　Ｎ様　東上セレモニーホールふじみ野ご利用】
「ホールが全体的に大変きれいで満足した。
スタッフの皆様、親切丁寧に対応していただき、ありがとうございました。」
今後も、ご紹介させていただきます。
お客様に寄り添い、より満足行くサービス提供を目指してまいります。