東上セレモ本部
お客様からのお声
2021年03月13日
東上セレモでは、お葬儀後にアンケートはがき、お葬儀後のアフターフォローの際に
お葬儀に関するコメントを頂いております。
いただきましたことは、部署内に共有してスタッフの励みや工夫改善に繋げています。
今回も、多くのコメントをお寄せいただきました。
一部ですがご紹介させていただきます。
【ふじみ野市 U様 東上セレモニーホールふじみ野ご利用】
「仏壇も色々見て回りましたが、東上さんが一番良かったので購入しました。
いろいろ教えていただきました。ありがとうございました。」
【入間市 M様 東上セレモニーホール入間ご利用】
「大変良くやって頂きましたし、担当の方が細かく教えて下さり、相談にのって頂けて
感謝しています。」
【新座市 M様 東上セレモニーホールみずほ台ご利用】
「本当に良くしていただいてありがとうございますした。色んな事に気が付いてくれて
ありがたかったです。祭壇もみんなに良いねと言っていただいたので満足です。」
【坂戸市 S様 東上セレモニーホール坂戸ご利用】
「親が互助会に入会していたので、費用の事やわからない事などスタッフが優しく対応
してくれて本当に助かりました。」
【狭山市 M様 東上セレモニーホール狭山ご利用】
「祭壇がとても良かった。ひとつひとつ確認しながら進めて頂いて良かった。」
今後も、ご紹介させていただきます。
お客様に寄り添い、より満足行くサービス提供を目指してまいります。